Skip to content
Rabu, 15 April 2026
Terbaru:
  • Ikrar Tanpa Teks, Semangat Tanpa Batas Warnai Upacara Gabungan YPPP Sapalek Wamena
  • Koordinasi Penguatan Sekolah Terintegrasi, BPMP Papua dan Pemkab Jayawijaya Perkuat Sinergi
  • Torang Bisa: Uji Diri dengan Jujur dan Gembira
  • Upacara Perdana Jadi Momentum Wujudkan Sekolah Aman, Sehat, Resik, dan Indah
  • Perkuat Sinergi Pendidikan, BPMP Papua Gelar Konsolidasi Pendidikan Dasar dan Menengah Provinsi Papua Tengah
bpmppapua

  • Beranda
  • Profil
    • Sejarah
    • Visi Misi
    • Tugas dan Fungsi
    • Struktur Organisasi
    • Profil Pimpinan
    • Agenda Pimpinan
    • Sakip
      • Renstra
      • Perjanjian Kinerja 2025
      • Laporan Kinerja 2024
  • PELAYANAN PUBLIK
    • POS Standar Pelayanan
    • Maklumat Pelayanan
    • Kotak Pengaduan
    • Kotak Saran
    • Survey Kepuasan Pelanggan
  • Fasilitas
    • Penginapan
    • Aula
    • Ruang Rapat
    • Fitness Center
    • Lapangan Futsal
    • Lapangan Bulutangkis
  • PPID
  • Kegiatan
    • Peserta Internal
    • Peserta Eksternal
    • Sertifikat Peserta
    • Notula
  • KASBI
  • PROTAS
  • PENGADUAN
    • LAPOR
    • WBS

Profil

Profil

Laporan Kinerja 2024

Senin, 15 September 2025 Admin 576 Views 0 Comments
Read More
Profil

Perjanjian Kinerja 2025

Senin, 15 September 2025 Admin 511 Views 0 Comments
Read More
Profil

Struktur Organisasi

Selasa, 9 Juli 2024 Trisnadi 3548 Views 0 Comments bpmp papua
Read More
Profil

Renstra

Senin, 8 Juli 2024 Trisnadi 3264 Views 0 Comments bpmp papua

Renstra

Read More
Profil

Tugas dan Fungsi

Selasa, 2 Juli 2024 Trisnadi 3515 Views 0 Comments bpmp papua,  tugas

Tugas Balai Penjaminan Mutu Pendidikan (BPMP) melaksanakan Penjaminan dan Peningkatan Mutu Pendidikan Anak Usia Dini, Pendidikan Dasar, Pendidikan Menengah, dan

Read More
Profil

Sarana

Jumat, 26 April 2024 Admin 3607 Views 0 Comments

Sarana

Read More
Profil

SDM

Jumat, 26 April 2024 Admin 3617 Views 0 Comments

SDM

Read More
Profil

Struktur

Jumat, 26 April 2024 Admin 3649 Views 0 Comments

Struktur

Read More
Profil

Maklumat

Jumat, 26 April 2024 Admin 3612 Views 0 Comments

Maklumat

Read More
Profil

Visi Misi

Jumat, 26 April 2024 Admin 3694 Views 0 Comments visi misi

VISI LPMP PAPUA A.  VISI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN (LPMP) Terwujudnya penjaminan mutu pendidikan dasar dan menengah sesuai SNP, berkarakter, kompetitif, dan

Read More
  • ← Sebelumnya

Laporan Hasil Survey Kepuasan Pelanggan

Triwulan 3 (Juli s.d September) 2025 — BPMP Provinsi Papua

Total Responden: 95 pelanggan

Pertanyaan 1

Kemudahan memperoleh layanan di Unit Layanan Terpadu

  • Sangat Mudah: 80 (84%)
  • Mudah: 15 (16%)

Pertanyaan 2

Pemahaman prosedur pemberian pelayanan di Unit Layanan Terpadu

  • Sangat Mudah: 66 (70%)
  • Mudah: 29 (30%)

Pertanyaan 3

Kecepatan waktu petugas dalam memberikan Tanggapan/Respon

  • Sangat Cepat: 58 (61%)
  • Cepat: 37 (39%)

Pertanyaan 4

Tidak dikenakannya biaya/tarif pelayanan di Unit Layanan Terpadu

  • Sangat Sesuai: 70 (74%)
  • Sesuai: 25 (26%)

Pertanyaan 5

Kesesuaian produk pelayanan dengan kebutuhan pelanggan

  • Sangat Sesuai: 68 (72%)
  • Sesuai: 27 (28%)

Pertanyaan 6

Kompetensi/kemampuan petugas dalam menyelesaikan masalah

  • Sangat Kompeten: 71 (75%)
  • Kompeten: 24 (25%)
  • Tidak Kompeten: 1 (1%)

Pertanyaan 7

Sikap petugas dalam memberikan pelayanan

  • Sangat Sopan: 76 (80%)
  • Sopan: 19 (20%)

Pertanyaan 8

Kualitas sarana dan prasarana penunjang layanan

  • Sangat Baik: 71 (75%)
  • Baik: 24 (25%)

Pertanyaan 9

Penanganan pengaduan melalui berbagai kanal (tatap muka, Surel, SMS, Telepon, Portal ULT, dll)

  • Sangat Baik: 79 (83%)
  • Baik: 16 (17%)

PENGHARGAAN

PENGADUAN

Informasi Setiap Saat

  • Permendikbudristek Nomor 11 Tahun 2022
  • Permendagri Nomor 59 Tahun 2021
  • Persesjen Nomor 3 Tahun 2021
  • Kepmendikbud Nomor 16/P Tahun 2021
  • Permendikbud Nomor 6 Tahun 2021

Link Terkait

KONTAK KAMI

PENGUNJUNG

Categories

  • ThemeGrill
  • Documentation
  • Support
  • Kotak Pelayanan
  • FAQ

ALAMAT

  • Jl. Guru Kotaraja, Vim, Abepura, Jayapura, Papua, 99225
  • Handphone/Whatapps: 082352524242
  • Email: bpmp.papua@kemdikbud.go.id

Hak Cipta © 2024 BPMP Provinsi Papua